Th21. LA SEGMENTATION DU MARCHE
« Le marché est un gros gâteau à plusieurs. Il faut le découper pour avoir ses parts ».
1-DEFINITION
1-1 la typologie
1-2 la segmentation proprement dite
2-LA TECHNIQUE DE SEGMENTATION
3-PRESENTATION DES CRITERES DE SEGMENTATION
3.1 Les critères sociaux –démographiques
3.2 Les critères géographiques
3.3 Les critères psychographiques
3.4 Les critères de comportements
3.5 Les principaux critères de segmentation en marketing industriel
4- LA VALIDITES DES CRITERES DE SEGMENTATION
4.1 La pertinence
4.2 La mesurabilité
4.3 La qualité opératoire
5. LA RECHERCHE DES CRITERES LES EXPLICATIFS
5.1 La méthode BELSON
5.2 La méthode du KHI-DEUX
6. LA SEGMENTATION MULTICRITERE
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