Th23. LE PLAN MARKETING, SON CONTROLE ET L'ORGANISATION
DE LA FONCTION MARKETING
L’efficacité de l’action marketing dépend des qualités humaines de ceux qui en sont responsables, de la planification, du contrôle et de l’organisation.
1. LE PLAN MARKETING
1.1 Principales catégories de plans marketing
1.2 L’élaboration d’un plan marketing
1.3 Le contenu du plan marketing
2. LE CONTROLE DES ACTIVITES MARKETING
2 .1 Les principes du contrôle
2.2 Le contrôle des ventes
2.3 Le contrôle des coûts et de la rentabilité des activités marketing
2.4 Les audits marketing
2.5 Les contrôles relatifs à la politique de produits, de publicité, de distribution…..
3. LA POSITION ET LES ATTRIBUTIONS
DU DEPARTEMENT MARKETING
3.1 La position du département marketing dans l’organisation
3.2 Les attributions du département marketing
3.3 Les spécificités de la place et du rôle de la fonction marketing dans les entreprises de services
3.4 Au- delà du département marketing, l’orientation vers le client
4. L’ORGANISATION DES FONCTIONS MARKETING
4.1 L’organisation du département marketing
4.2 La fonction de chef de produit ou chef de marque
4.3 Les relation entre marketing et force de vente
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