Th 15. LES ETUDES DOCUMENTAIRES ET LES ETUDES QUALITATIVES
Nous traitons ensemble ces deux types d’études car souvent elles constituent l’étude exploratoire d’une étude de marché. L’étude exploratoire a pour objectif d’explorer ou de défricher un domaine encore peu ou mal connu insuffisamment maîtrisé, voire de découvrir des champs totalement inconnus. Mais selon des problématiques, ces deux types d’études peuvent certainement être choisis de manière isolés.
I. LES ETUDES DOCUMENTAIRES
1. Définition et objectifs
1.1 Définition
1.2 Objectifs de l'étude documentaire
2. les sources d'information
2.1 Les informations internes
2.2 Les informations externes
3. Les avantages de la méthode
4. Les inconvénients de la méthode
5. L'apport de l'étude
II : LES ETUDES QUALITATIVES
1. Les études de motivation
1.1 Définition
1-2 Typologie des entretiens
1-2-1 la classification selon le nombre de personnes interviewées simultanément.
1-2-2 la classification selon le degré de latitude laisse a l’interviewe
1-2-3 la classification selon l’approche retenue par rapport au sujet étudié
1-2-4 la classification selon la distance séparant l’enquêteur del’enquête.
1-3 l’entretien individuel
1-3-1 l’entretien individuel non directif
1-3-2 l’entretien semi-directif
1-3-3 l’entretien directif
1.4 l’entretien de groupe
1.5 les tests projectifs
2- Les observations qualitatives
2-1 Les observations lors de l’achat d’un produit
2-2 Les observations lors de l’utilisation d’un produit
3- Les tests qualitatifs (liés aux produits)
3-2 Les tests de produits
3-3 Les tests de noms de marque
3-4 Les tests de positionnement
3-5 Les tests de conditionnement et d’emballage
4 Les groupes de créativité
4-1 Généralités
4-2 composition du groupe
4- 3 La technique (du groupe) de créativité : le brainstorming
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